Precios y Pagos
¿Las tarifas presentadas son por persona o por habitación?
Las tarifas son presentadas por habitación y por noche.
¿Cuales son las formas de pago para reservas efectuadas en el website?
El pago de las estadías es hecho en el hotel, por cualquier medio de pago. Para garantizar la reserva es pedido una tarjeta de crédito.
¿Se cobra tasa turística?
No hay lugar al pago de cualquier tasa turistica en el hotel.
¿Hasta que edad los niños no pagan?
Los niños no pagan hasta los 4 años.
¿Se necesita tarjeta de crédito para hacer la reserva?
Sí. Es necesario una tarjeta de crédito para hacer la reseva.
¿Cuales son las formas de pago disponibles?
Dinero, tarjeta de débito y tarjeta de crédito. Para pago anticipado de las reservas puede ser hecha una transferencia bancaria.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito de la empresa?
Sí, puedo. Sin embargo, como los pagos con tarjeta de crédito presuponen la titularidad por su portador, será necesário una autorización escrita por parte de la empresa titular de la tarjeta de crédito.
¿Es posible solicitar factura en el nombre de la empresa?
Sí. La factura será emitida en nombre de la empresa que el cliente indicar.
¿Qué está incluido en el precio de la reserva?
Alojamiento o alojamiento y desayuno, según la opción reservada.
¿Tengo que pagar impuestos sobre los precios indicados?
No. Los precios ya incluyen todos los impuestos.
¿Está incluido el desayuno en el precio?
Sí, si reserva en régimen de alojamiento y desayuno.
Si reservo con tarjeta de crédito, ¿cuándo se retira el importe?
Depende del tipo de tarifa reservada; si se trata de una tarifa de prepago, el importe se carga en la tarjeta de crédito en el momento de la reserva; si se trata de una tarifa flexible, el importe se carga el día de llegada.
¿Puedo pagar en el hotel con una tarjeta diferente a la que reservé?
Sí, si reserva una tarifa flexible. Si elige una tarifa de prepago, el pago se cargará a la tarjeta de crédito indicada para garantizar la reserva.
No he recibido mi recibo, ¿qué debo hacer?
Debe ponerse en contacto con el hotel y solicitarlo.